大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于关于网店法律问题的问题，于是小编就整理了2个相关介绍关于网店法律问题的解答，让我们一起看看吧。
与淘宝有关的法律属于什么法？
在淘宝上购物属于合同行为，一旦交易成立，就等于双方建立和合约关系，这个应该是合同法的范畴。
买家和卖家这两者之间的关系存在很多层面，无法几句话陈述。
1、淘宝网作为服务商无偿为淘宝店提供平台，基于该平台其出售一些网店装饰、推广产品，这种情况下属于买卖关系。
2、淘宝网对于淘宝店群体有监督义务，淘宝店需遵守淘宝制度，这种情况下属于行业协会与企业之间的公平管理关系。
3、淘宝网所涉及的资金预存系统将淘宝店的交易所得通过其平台中转，这种情况下存在委托代理关系、买卖关系。
其他关系无法全部列举，淘宝网的每一项功能下都将存在一种关系。
12315怎样投诉网店？
1、登陆12315网上投诉。
2、可以看到,有两种选择,一种是消费者协会、一种是工商部门。建议选择由工商部门来处理。
3、可以选择“投诉”或者“举报”,根据具体情况选择,这里我们点击投诉---填写投诉表格。
4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是,填写完成后拍照或者截屏。
5、填写完成后会出现编号,这个一定要记住。
6、网上填写的投诉单,相当于派工单,凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方,某些工作人员拒不处理,凭此单可以投诉12315。
根据以上内容的相关回答可以得出,12315不只可以电话投诉,也是可以登录12315网上投诉的,我们需要登录网站之后选择投诉,填写投诉表格提交上去就会有我们投诉的内容了,也可以进行查询,如果您还有相关法律问题可以咨询律师解答。
12315投诉网店的方式有多种，其中最为常见的方式是通过拨打12315热线电话进行投诉。
这种方式的优势在于投诉效率较高，可以快速解决问题。
同时，12315热线也可以提供专业的咨询服务，帮助消费者解决投诉问题。
除此之外，消费者还可以通过向所在地市场监督管理部门或消费者权益保护机构提交书面投诉或在线投诉。
这些投诉方式的优势在于可以存证，更加有力地保障消费者的合法权益。
总之，消费者在投诉网店时应该根据具体情况选择适合自己的投诉方式，保护自己的合法权益。
进入12315官网页面后，点击“我要投诉”，进入投诉页面后...
在投诉页面，可以看到投诉流程，输入你要投诉的淘宝公司名称，地址，填写好完整的信息，即可进行投诉了。
到此，以上就是小编对于关于网店法律问题的问题就介绍到这了，希望介绍关于关于网店法律问题的2点解答对大家有用。